di MARCO MONGELLI – Meno code e riduzione dei tempi di attesa: così debutta la nuova ”Agenzia delle Entrate-Riscossione” che prende il posto di Equitalia. ”Con la nascita dell’Agenzia, arrivano in tutti i 200 sportelli della vecchia Equitalia, i nuovi strumenti digitali salva fila”, viene annunciato. Così – viene spiegato – ”sarà possibile comprimere i tempi di attesa, avere un servizio migliore e più diretto e tra poche settimane anche potersi rivolgere attraverso una app con cui interagire allo sportello più vicino prenotando la visita e la fascia oraria”.